Como funciona
Cinco etapas, todas online — com tempo e custo definidos.
Antes de você responder uma pergunta sequer, a gente te mostra o caminho inteiro — incluindo o que acontece se o médico disser não.
- uns 12 minutos
Avaliação de saúde, online
Você responde sobre seu histórico: peso, altura, condições de saúde, medicações em uso, o que já tentou. É a base que o médico vai estudar antes de falar com você — quanto mais sincera, melhor a decisão dele.
- 100% online, do celular, no seu ritmo
- Sigilosa: vira parte do seu prontuário, protegida pela LGPD
- Sem pagamento nessa etapa
- uns 5 minutos, em vídeo
Conversa com o médico parceiro
Um médico parceiro independente, com CRM ativo, revisa sua avaliação e conversa com você em vídeo. A Julia combina o horário com você pelo WhatsApp — sem central de agendamento, sem fila. É nessa conversa que ele decide se o tratamento é indicado.
- Médico com CRM ativo, responsável pela decisão clínica
- Horário marcado pela Julia, direto no seu WhatsApp
- Se o tratamento não for indicado, ele explica o porquê
- se o médico aprovar
Receita digital assinada
Aprovado o tratamento, a receita assinada digitalmente fica disponível na sua área Sereva. Prefere no WhatsApp? A Julia manda o PDF. E um detalhe que a gente faz questão de dizer: a receita é sua — vale em qualquer farmácia habilitada, não só na parceira.
- Assinatura digital válida, do médico que avaliou você
- Disponível na área do paciente e, se quiser, no WhatsApp
- Vale em qualquer farmácia — sem amarra
- valor confirmado antes da compra
Medicação preparada e entregue
A farmácia parceira prepara sua medicação. Uma atendente de lá confirma com você o valor exato antes da compra — que é feita direto com a farmácia: a Sereva não intermedia o pagamento. Tudo dentro do total a partir de R$ 897/mês, com frete até sua casa incluído.
- Valor exato confirmado com você antes de qualquer decisão
- Compra direta: o dinheiro da medicação não passa pela Sereva
- Entrega na sua porta, com acondicionamento adequado
- todos os dias
Acompanhamento que continua
A Julia segue no seu WhatsApp: lembra a aplicação da semana, responde dúvida de bula na hora, pergunta como você está se sentindo. E todo mês a renovação passa de novo por avaliação médica — ajuste de dose é decisão de médico, não de chat.
- Julia 24h no WhatsApp — sem app novo, sem fila
- Renovação mensal com avaliação médica
- Emergência é outra coisa: SAMU 192 ou pronto-socorro, sempre
Sem pegadinha
As perguntas que ninguém gosta de responder. A gente responde.
E se o médico não aprovar?
Não há receita e você não paga nada. O médico explica a decisão e, quando fizer sentido, aponta outros caminhos. Avaliação reprovada não vira cobrança — vira orientação.
E se eu quiser parar?
Uma mensagem pra Julia resolve. Sem fidelidade, sem multa, sem ligação de retenção.
E se eu preferir comprar em outra farmácia?
Pode. A receita é sua e vale em qualquer farmácia habilitada. O acompanhamento da Sereva continua igual.
Quem cuida de você
A Sereva não é clínica nem farmácia.
É de propósito. Quem decide o tratamento é um médico parceiro independente, com CRM ativo, operando em conformidade com as resoluções do CFM sobre telemedicina — com a liberdade clínica de quem não vende remédio. Quem prepara e vende a medicação é uma farmácia parceira regularizada conforme normas da ANVISA — com a responsabilidade sanitária de quem é fiscalizado pra isso. A parceria funciona assim: o médico prescreve, a farmácia prepara e entrega, e o pagamento da medicação é feito direto a ela.
O que sobra pra gente? A parte que hoje não existe no sistema de saúde: organizar o caminho inteiro e ficar do seu lado todos os dias.
Agora que você viu o caminho, quer dar o primeiro passo?
A avaliação leva uns 12 minutos — e você já sabe o custo: a partir de R$ 897/mês, com consulta, medicação e frete incluídos.
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